Pièce de Rechange:
« une pièce de rechange est une pièce destinée à remplacer une pièce défectueuse ou dégradée d’un bien en exploitation »

Service Après-Vente (SAV):
« Le service après-vente (SAV) est un des services d’une entreprise, assurant la mise en marche, l’entretien et la réparation d’un bien que cette entreprise a vendu ou pas. Le SAV est souvent réduit à la notion d’intervention technique mais il inclut l’ensemble des services associés aux biens concernés, réalisés après la vente. »